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Q:怎么识别损坏的钢化膜是安迪的产品?A:钢化膜的右上角哈一口气,有隐形LOGO显示(AndyQ),没有LOGO的不是安迪产品,不能更换。
发布时间 2019 - 03 - 28
Q:更换标准是什么?A:1.有包装、有损坏的钢化膜、是会员、一年之内、线下系统还有更换次数,给换。 2.  没有包装,其他条件符合,给换。再给顾客一个包装。 3.  没有损坏的钢化膜,其他条件都符合,不给换。 4.  没有进行会员注册,其他条件都符合,不给换。 5.  超出一年时间,其他条件都符合,不给换。
发布时间 2019 - 03 - 28
Q:顾客不想来店里更换怎么办?A:首先查询是否符合要求,条件符合后:可以让顾客把包装和损坏的钢化膜,选择同城邮寄到店,顾客承担寄出的运费,本店承担寄回的运费。店员在系统更改,更换次数。
发布时间 2019 - 03 - 28